Per utilizzare le procedure telematiche attraverso il Contact Center INPS è possibile generare un PIN TELEFONICO dalla propria area MyINPS all’interno del sito, e da oggi anche tramite l’app INPS Mobile.
Generare il Pin telefonico ora anche tramite l’APP INPS Mobile. Fino a ieri era possibile generare il PIN TELEFONICO INPS solo accedendo dal sito INPS, da oggi si può generare anche utilizzando l’APP INPS Mobile.
Come richiedere il PIN Telefonico INPS da cellulare
È possibile richiedere il PIN telefonico tramite il sito INPS all’indirizzo www.inps.it e tramite l’APP INPS Mobile (che potete scaricare qui). Per generare il PIN dovrai fare il login con le tue credenziali SPID/CIE/CNS.
Procedura da APP INPS Mobile
Se accedi tramite APP INPS Mobile segui i passaggi indicati qui sotto.
Procedura dal sito
Se accedi tramite browser puoi seguire il percorso che ti indichiamo oppure accedere cliccando direttamente qui.
Il percorso da cellulare è identico a quello da PC, soltanto che la schermata è leggermente diversa poiché non vi è un menù a sinistra. Infatti dalla pagina del profilo personale, il My Inps per intenderci, basterà scorrere in basso fin quando non si visualizza il tasto Richiedi il Pin Telefonico.
Quanto dura il pin telefonico?
Il PIN telefonico INPS può durare:
- 1 giorno
- 1 settimana
- 1 mese
- 3 mesi
La durata del PIN TELEFONICO INPS la imposta il richiedente prima di visualizzare il codice a video.
La comodità nel richiederlo con una durata di 3 mesi è che se si usano spesso i servizi INPS tramite Contact Center non dovete generarne uno nuovo ogni volta che vi sempre ma potete utilizzare sempre lo stesso. Per quel che riguarda la sicurezza informatica ovviamente è sempre meglio un giorno, anche se non si corrono rischi particolari.
Cosa si può fare con il PIN TEMPORANEO INPS?
Il PIN temporaneo INPS, o PIN telefonico, può essere utilizzato solo da un operatore del Contact Center INPS.
L’utente che genera il PIN deve chiamare il numero verde INPS avendo già a portata di mano il PIN TELEFONICO. Fornendo alcuni caratteri del suo PIN all’operatore, l’utente può:
- avere informazioni sui pagamenti disposti
- sapere l’importo dei pagamenti disposti
- consultare e presentare la maggior parte delle domande disponibili sul sito INPS (domanda di maternità, congedo parentale, congedo straordinario 104, domanda di pensione o ricostituzione, compilazione del modello RED, domanda di disoccupazione NASPI o DIS-COLL, Assegni al Nucleo Familiare per Naspi, autorizzazione ANF, Assegno Temporaneo, domanda indennità COVID19, iscrizione Libretto Famiglia e inserimento rapporti di lavoro occasionale, ecc…)
Non è possibile presentare tramite Contact Center le domande di:
- reddito di cittadinanza
- reddito di emergenza
- ANF lavoratori dipendenti di aziende attive
- cessione del quinto
- malattia con pagamento diretto INPS
